Политика конфиденциальности

Tyxunet стремится защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность ваших персональных данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

1. Сбор персональных данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Сбор данных происходит только с вашего согласия и в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан.

Информация, которую вы предоставляете добровольно:

Имя, фамилия и контактные данные при регистрации
Адрес электронной почты для создания учетной записи
Номер телефона для верификации и связи
Профессиональная информация и предпочтения
Данные платежных карт для обработки транзакций
Отзывы, комментарии и обращения в службу поддержки

Автоматически собираемые данные:

IP-адрес и информация о местоположении
Данные о браузере и операционной системе
История посещений и взаимодействия с платформой
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
Время и продолжительность использования сервисов

2. Цели использования данных

Ваши персональные данные используются исключительно для законных деловых целей и улучшения качества предоставляемых услуг. Мы не передаем ваши данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Предоставление доступа к AI-инструментам для принятия решений
Персонализация интерфейса и рекомендаций системы
Обработка платежей и ведение финансовых записей
Отправка уведомлений об обновлениях и новых функциях
Анализ использования платформы для улучшения сервиса
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Соблюдение правовых требований и обязательств

Важно: Мы никогда не используем ваши данные для навязывания нежелательных услуг или передачи третьим лицам в коммерческих целях без вашего согласия.

3. Хранение и защита данных

Безопасность ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технологии шифрования и многоуровневые системы защиты для предотвращения несанкционированного доступа к вашей информации.

Меры безопасности:

Шифрование данных с использованием протокола SSL/TLS
Регулярное резервное копирование информации
Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
Мониторинг системы безопасности 24/7
Регулярное обновление систем защиты
Аудит безопасности и тестирование на проникновение

Данные хранятся на защищенных серверах с соблюдением международных стандартов безопасности. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и требованиями законодательства, но не превышает необходимого периода.

4. Ваши права и возможности

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете ряд прав относительно ваших персональных данных. Мы обеспечиваем простые механизмы для реализации этих прав.

Ваши права включают:

Право на доступ к своим персональным данным
Право на исправление неточной информации
Право на удаление данных (право на забвение)
Право на ограничение обработки данных
Право на переносимость данных
Право на отзыв согласия на обработку
Право на подачу жалобы в надзорные органы

Для реализации ваших прав обратитесь к нам по контактным данным, указанным в конце документа. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения.

5. Файлы cookie и аналитика

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере.

Типы используемых cookie:

Необходимые cookie для функционирования сайта
Аналитические cookie для изучения поведения пользователей
Функциональные cookie для запоминания предпочтений
Рекламные cookie для показа релевантной рекламы

Мы используем Google Analytics и другие аналитические сервисы для понимания того, как пользователи взаимодействуют с нашей платформой. Эти данные помогают нам улучшать сервис и создавать более релевантный контент.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением ограниченного числа случаев, необходимых для функционирования сервиса.

Случаи передачи данных:

Поставщикам платежных услуг для обработки транзакций
Облачным провайдерам для хранения данных
Аналитическим сервисам для улучшения платформы
Правоохранительным органам по их законным требованиям
При слиянии или поглощении компании

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать те же стандарты защиты данных, что и мы. Международная передача данных осуществляется только в страны с адекватным уровнем защиты.

7. Обновления политики

Данная политика конфиденциальности может периодически обновляться для отражения изменений в наших практиках обработки данных или требованиях законодательства. Мы уведомляем пользователей о существенных изменениях заблаговременно.

При внесении изменений в политику мы направим уведомление на ваш адрес электронной почты и разместим информацию на главной странице сайта не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование сервиса и удалить свою учетную запись.

Контакты для вопросов по конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, обращайтесь к нам:

Адрес: ул. Байтурсынова 89/90, Шымкент 160000, Казахстан

Телефон: +77473737347

Email: help@tyxunet.com

Мы стремимся ответить на все запросы в течение 3 рабочих дней.

Последнее обновление: январь 2025 года